7月3日下昼开云体育，有网友在酬酢平台发文称，我方购买的当天国航CA1253次航班由北京飞往新疆乌鲁木都的机票，因机械故障原因被动返航。

红星新闻记者留神到，该网友晒出的购票记载截图显现，抓飞国航CA1253次航班的飞机为波音777-39L（ER），原运筹帷幄航班在7月3日12：50从北京都门机场T3升起，当日17：10分抵达乌鲁木都天山机场。该网友发帖称，该次航班在升起1个多小时后，机上播送示知因机械故障需返航。

对此，红星新闻记者尝试考虑该发帖网友，但适度发稿并未收到回复。但记者通过国航App查询到，CA1253次航班确于13：13分从北京都门机场升起，在14：19分又飞回北京都门机场。

至于返航原因，红星新闻记者致电国航，别称接线的客服东说念主员称：“我这里系统查询的成果显现，是国航原因导致航班返航，非因天气原因。”证实国航App记载显现，这趟13：13分升起的CA1253次航班，在升起1小时15分钟后复返北京都门机场停机位。

不外，记者也留神到，国航App记载显现，CA1253次航班在7月3日18：02分从北京都门机场再行升起，并于3日21：35分飞抵乌鲁木都。就此，国航客服东说念主员也提到：“该架次航班在返航后，国航方面进行了转念，后续又再行升起了。”

↑国航App截图

上述发帖网友也提到，该次航班返航后机上东说念主员都被条目下机，而后又换飞机再行升起，但因个东说念主原因，这名网友取消了行程。国航客服东说念主员也示意，如因机场或航司方面原因导致乘客行程变更，则所购机票可苦求全额退款。

红星新闻记者 杨雨奇

裁剪 李晨