ZAKER 财经 3 月 16 日音书，啄木鸟家庭维修二次发文，再修起被 3·15 晚会点称号，举座治理层决定：废弃公关。声明称，这件事莫得公关可作念，莫得任何证明注解不错让一切回到已往。公司将每天发布一条整改声明，每天公开一项整改良展，直到通盘问题被透彻惩办。

据先容，啄木鸟家庭维修是当今国内最大的家电维修平台，公司声称在国内 300 多个城市皆有业务开展，在线接单的维修师父达 10 万名之多。

据财联社此前报谈，在央视曝光了"维修刺客"啄木鸟家庭维修后，啄木鸟官方修起称：公司治理层终点怜惜此类问题，针对维修师父他们有着严格的投诉进程，称已建造 " 客服登记 - 专东谈主回拜 - 查实处罚 " 三级投诉机制，容或 48 小时反应，阐明属实将会对师父进行严格处罚。

随后，啄木鸟家庭维修发布了第一篇声明。

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